Operationele skills aanleren of opfrissen om een goed samenwerkend en performant team te bouwen.
Leidinggevenden, teamleiders, projectleiders, shiftverantwoordelijken, … zowel beginnend als ervaren, die dagdagelijks medewerkers aansturen.
Een team aansturen, een project begeleiden … vraagt operationele skills. Hoeveel leidinggevenden ken je niet, die wel resultaten halen, maar de medewerkers niet meekrijgen of te veel onder druk zetten met uitval tot gevolg?
In deze opleiding leer je de voornaamste operationele skills om effectief leiding te kunnen geven, resultaten halen, een performant team te worden/blijven en tegelijkertijd een goede teamgeest creëren.
Luisteren, vragen stellen, doelen stellen, opdrachten geven, motiveren, feedback en vertrouwen geven, … een greep uit de belangrijkste skills voor een goede operationele leidinggevende. Gesprekstechnieken, een coachende houding en teammanagement: de ingrediënten van jouw leidinggeven.
Een combinatie van inzichten in jouw huidige niveau, de reden ontdekken waarom elke skill zo belangrijk is en het oefenen ervan. Dit resulteert in een heel praktische en bruikbare opleiding.
Duur: 2 dagen.
